A Santa Casa da Misericórdia da Covilhã é uma Instituição empreendedora que pretende contribuir para o desenvolvimento social das pessoas e do território, onde se insere, de uma forma global, inclusiva e integrada. Paralelamente, a sustentabilidade é um aspeto fundamental para a Misericórdia da Covilhã e, por isso, investe, entre outros aspetos: numa gestão sustentável e em boas práticas, em circuitos adequados de comunicação, em boas lideranças e na rentabilização de recursos.
A Misericórdia da Covilhã tem como missão fundamental ser um ator interventivo na definição de políticas sociais e resolução das problemáticas sociais e contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas com enfoque especial na capacitação dos grupos mais vulneráveis.
De acordo com o Artigo 1º e 4º do seu Compromisso a Misericórdia da Covilhã exerce a sua ação “através da prática das catorze obras de misericórdia, tanto espirituais como corporais, e no sector especificamente religioso, sob a inovação da Nossa Senhora da Misericórdia, que é a sua padroeira, manterá o culto divino nas suas Igrejas e exercerá as atividades que constarem deste compromisso e as mais que vierem a ser consideradas convenientes” sendo que o âmbito da sua atividade social “não se confina apenas ao campo da chamada segurança social e pode abranger, também, outros meios de fazer bem e, designadamente, os sectores da saúde e da educação”.
A Misericórdia da Covilhã é uma Instituição secular que manteve sempre, ao longo dos tempos, relações de respeito e cooperação com a sociedade, desempenhando um importante papel no compromisso de cidadania.
A Santa Casa da Misericórdia da Covilhã, judiciosa das catorze obras de Misericórdia, tem estado e procura estar sempre atenta aos problemas socioeconómicos do Concelho da Covilhã, contribuindo ativamente para ser um agente interventivo no combate às situações sinalizadas. Desempenha um importante papel no compromisso de cidadania, com o sentido ético que as políticas sociais exigem.
Ao longo dos tempos, e face a todas as dificuldades, a Misericórdia da Covilhã tem procurado não só superar desafios como também realizar a evolução necessária em estratégias, meios e desempenho. A avaliação crítica dos resultados obtidos tem permitido redefinir e até estabelecer novos objetivos. Só assim se atinge a melhoria, alargando os seus serviços e renovando o seu comportamento.
A Santa Casa da Misericórdia da Covilhã segue um modelo assertivo de uma organização aprendente (visão e gestão estratégica, empreendedora, mobilizadora de parcerias e de empowerment, inovadoras, valorizadoras, tolerantes e articuladoras de recursos e meios) sabendo que, a cada de dia que passa, lhe acresce uma responsabilidade, cada vez maior, na tomada de atitudes e medidas de implementação de boas práticas de solidariedade social ao nível local.
A nossa ação reveste-se de trabalho com amor ao próximo e serviço de afetos.
Na Misericórdia da Covilhã trabalha-se com pessoas e para as pessoas.